1) Tartışmaya mümkün olduğunca girmemek gerek çünkü haksız çıkarsa öfkelenir 2)onlar için itibar onlar için çok önemli itibarlarını laf etmeyin 3)Öfkenizi kontrol edin. 4) İçe kapanıp sessiz kalmayın.5)Verdiği sözü değil, davranışını ödüllendirin 6)Aynı amacı paylaşıyor imajı yaratın bu onu size yaklaştıracak 7)Onu değiştiremeyeceginizi kabul edin :)